mas77 Pengaturan Akun — Pasar Piala AFF & Perbankan Mandiri

Alur Verifikasi Identitas di Pengaturan Akun mas77

Setiap pengguna baru pada platform mas77 harus menyelesaikan verifikasi dasar sebelum dapat mengakses pasar atau membuat transaksi finansial. Proses ini meliputi tiga tahap: pendaftaran email, verifikasi nomor ponsel, dan konfirmasi identitas via dokumen resmi (KTP atau paspor).

Di tahap pertama, Anda mendaftarkan email aktif dan membuat kata sandi yang kuat. Platform mas77 mengirimkan link verifikasi ke email tersebut; Anda harus mengkliknya dalam jangka waktu yang ditentukan untuk mengaktifkan akun. Jika waktu habis, Anda dapat meminta link baru dari halaman pengaturan akun.

Tahap kedua adalah verifikasi nomor ponsel. Anda memasukkan nomor yang terdaftar di Indonesia (dimulai dari 62 untuk format internasional, atau 0 untuk format lokal), lalu kami mengirimkan kode 6 digit via SMS. Kode ini berlaku selama 10 menit; jika Anda tidak menerima pesan, terdapat opsi untuk mengirimkan ulang atau menghubungi tim dukungan kami.

Tahap ketiga melibatkan unggah dokumen identitas resmi. Anda dapat memilih KTP (untuk warga Indonesia) atau paspor (untuk pengunjung internasional). Sistem kami menggunakan optical character recognition (OCR) untuk membaca data dari gambar atau scan dokumen Anda. Pastikan cahaya cukup, tidak ada bayangan, dan semua sudut kartu terlihat jelas dalam frame foto.

Waktu proses verifikasi identitas

• Email: Verifikasi otomatis saat Anda mengklik link (hitungan detik).
• Ponsel: Verifikasi otomatis setelah Anda memasukkan kode 6 digit (hitungan detik).
• Dokumen identitas: Ditinjau oleh sistem otomatis; hasil biasanya diketahui dalam 1-2 jam kerja. Pada periode sibuk (saat Piala AFF atau event besar lainnya), waktu menunggu dapat lebih lama.

Konfigurasi Metode Pembayaran

Setelah verifikasi identitas selesai, Anda dapat menambahkan metode pembayaran di pengaturan akun. Platform mas77 mendukung beberapa pilihan transfer bank lokal dan dompet digital, setiap dengan cara setup yang sedikit berbeda.

Dompet digital dan transfer bank

Kami menerima online paymente-walletmobile bankinglocal paymentdan online payment untuk deposit cepat. Untuk penarikan, Anda perlu mendaftarkan rekening bank virtual di e-walletmobile bankinglocal paymentatau online payment atas nama yang sama dengan data verifikasi Anda.

Setiap metode pembayaran disimpan secara terenkripsi di profil Anda. Anda dapat menambah atau mengubah metode kapan saja tanpa perlu verifikasi ulang, selama nama pemilik rekening tetap sama.

Deposit via e-wallet atau mobile banking

Untuk deposit via dompet digital, pilih metode dari daftar di pengaturan pembayaran, masukkan jumlah rupiah yang ingin ditransfer, lalu sistem akan menampilkan nomor local payment atau link pembayaran yang unik. Tunjukkan online payment tersebut di aplikasi dompet digital Anda (e-wallet, mobile banking, atau local payment), dan online payment akan langsung masuk ke akun platform mas77 dalam hitungan detik hingga beberapa menit. Anda tidak perlu memasukkan data bank atau informasi pihak ketiga lainnya.

Transfer ke rekening bank virtual

Sebaliknya, untuk penarikan ke rekening Anda sendiri, Anda mendaftarkan nomor rekening bank virtual di pengaturan akun. Kami akan mengirimkan email konfirmasi dan meminta Anda melakukan transfer uji coba sebesar our welcome offer (satu rupiah) dari rekening pribadi Anda ke nomor rekening virtual kami untuk memverifikasi kepemilikan. Ini adalah langkah keamanan standar untuk mencegah pencairan e-wallet ke rekening orang lain. Setelah verifikasi berhasil, penarikan Anda akan diproses dalam jangka waktu yang ditentukan oleh pihak perbankan.

Keamanan data pembayaran Anda adalah prioritas utama kami — setiap transaksi melewati enkripsi lapisan ganda, dan informasi rekening bank tidak pernah ditampilkan kembali kepada Anda setelah disimpan.

Pengaturan Privasi dan Data Pribadi

Di bagian privasi pengaturan akun Anda, terdapat beberapa pilihan untuk mengontrol bagaimana data pribadi digunakan. Anda dapat memilih untuk menyembunyikan nama asli di profil publik, membatasi notifikasi promosi, atau menarik persetujuan untuk berbagi data dengan mitra analitik pihak ketiga.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan pihak ketiga. Data Anda digunakan hanya untuk memverifikasi identitas, memproses transaksi keuangan, mengelola akun, dan (jika Anda setuju) mengirimkan notifikasi tentang permainan atau promosi yang sesuai dengan preferensi Anda. Semua komunikasi ini dapat diubah atau dibatalkan dari menu notifikasi di pengaturan akun.

Jenis data yang kami simpan

• Data identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/paspor), dan alamat tempat tinggal. Data ini disimpan dalam sistem terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim keamanan dan verifikasi kami.
• Data kontak: Email dan nomor ponsel. Digunakan untuk login, notifikasi penting, dan reset kata sandi.
• Data transaksi: Riwayat deposit, penarikan, dan aktivitas permainan Anda. Data ini disimpan untuk laporan pajak, audit keamanan, dan referensi pengguna sendiri via halaman riwayat akun.
• Data perangkat: Alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi. Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah akses tidak sah.

Keamanan Akun dan Autentikasi Dua Faktor

Pengaturan akun mas77 memungkinkan Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan. Ada dua pilihan: berbasis SMS (kode dikirim ke nomor ponsel terdaftar) atau aplikasi authenticator pihak ketiga seperti Google Authenticator atau Microsoft Authenticator.

Jika Anda mengaktifkan 2FA berbasis SMS, pastikan nomor ponsel Anda selalu aktif dan dapat menerima pesan teks. Jika nomor Anda hilang atau tidak berfungsi, Anda dapat menggunakan kode pemulihan cadangan (backup codes) yang kami sediakan saat mengaktifkan 2FA. Simpan kode ini di tempat yang aman — jangan bagikan kepada siapa pun.

Reset Kata Sandi dan Pemulihan Akun

Jika Anda lupa kata sandi, halaman login platform mas77 menyediakan opsi "Lupa Kata Sandi?". Klik tombol tersebut, masukkan email atau nomor ponsel terdaftar, dan kami akan mengirimkan link reset ke email Anda atau kode verifikasi via SMS. Link atau kode ini berlaku selama 30 menit; jika Anda tidak menggunakannya dalam waktu tersebut, Anda dapat meminta tautan reset baru.

Setelah mengatur kata sandi baru, semua sesi login di perangkat lain akan secara otomatis logout untuk alasan keamanan. Ini mencegah akses tidak sah jika akun Anda pernah dikompromikan. Anda kemudian dapat masuk kembali dengan kata sandi baru dari perangkat apapun.

Manajemen Sesi dan Perangkat

Pengaturan akun mas77 juga menampilkan daftar semua perangkat yang sedang atau pernah masuk ke akun Anda. Untuk setiap perangkat, ditampilkan informasi seperti jenis browser, sistem operasi, lokasi geografis (berdasarkan IP), dan waktu login terakhir. Anda dapat keluar dari perangkat tertentu dengan satu klik tanpa perlu mengetahui kata sandi atau menerima kode verifikasi.

Fitur ini sangat berguna jika Anda berbagi perangkat (misalnya, komputer rumah bersama dengan keluarga) atau ingin mengecek apakah ada login mencurigakan. Jika Anda melihat login dari lokasi atau perangkat yang tidak dikenal, Anda dapat segera menghapus sesi tersebut dan mengubah kata sandi sebagai langkah keamanan tambahan.

Pengaturan Notifikasi dan Preferensi Komunikasi

Platform mas77 mengirimkan berbagai jenis notifikasi untuk menjaga Anda tetap terinformasi — login baru, perubahan akun, promosi event olahraga (seperti Liga 1, Piala AFF, atau Champions League), dan pengingat tentang game populer (seperti Aviator, Sweet Bonanza, atau Gates of Olympus). Anda dapat menyesuaikan frekuensi dan jenis notifikasi dari menu Pengaturan → Notifikasi.

Kategori notifikasi umum

• Keamanan akun: Login baru, perubahan kata sandi, reset email. Kami selalu mengirimkan notifikasi ini terlepas dari preferensi Anda, karena penting untuk keamanan.
• Transaksi finansial: Deposit, penarikan, dan perubahan metode pembayaran. Anda dapat memilih untuk menerima notifikasi hanya untuk transaksi besar atau semua transaksi.
• Promosi dan event: Penawaran musiman (seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Imlek), turnamen olahraga besar, dan peluncuran game baru. Anda dapat menonaktifkan sepenuhnya jika tidak tertarik.
• Produk dan update: Perbaikan fitur, pemeliharaan sistem, atau perubahan kebijakan. Notifikasi ini dikirim jarang dan penting untuk mengetahui perubahan platform.

Penutupan Akun dan Penghapusan Data

Jika Anda memutuskan untuk tidak lagi menggunakan platform mas77, Anda dapat menutup akun dari pengaturan akun. Proses ini bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan — akun Anda akan dinonaktifkan dan tidak dapat digunakan kembali dengan alamat email atau nomor ponsel yang sama untuk jangka waktu paling sedikit 12 bulan.

Sebelum menutup akun, pastikan Anda sudah menarik semua saldo yang tersedia. Jika ada saldo tertinggal di akun, kami akan menahan mobile banking tersebut untuk jangka waktu yang ditentukan oleh kebijakan kami — biasanya antara 30 hingga 90 hari, tergantung dari nilai dan metode pembayaran asli Anda. Setelah periode tersebut, saldo dapat diklaim melalui proses khusus yang melibatkan verifikasi identitas tambahan.

Ringkasan Pengaturan Akun mas77

Pengaturan akun di platform mas77 dirancang untuk menyeimbangkan kemudahan akses dengan keamanan data pribadi dan finansial Anda. Setiap langkah — dari verifikasi identitas hingga konfigurasi pembayaran dan autentikasi dua faktor — memiliki tujuan keamanan yang jelas dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Kami merekomendasikan untuk meluangkan waktu memahami setiap bagian pengaturan akun, terutama fitur keamanan seperti 2FA dan manajemen sesi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda atau ingin melaporkan aktivitas mencurigakan, hubungi tim dukungan kami melalui menu bantuan di pengaturan akun atau kunjungi halaman FAQ kami.

Layanan kami tersedia di mana hukum lokal memungkinkan. Jika Anda memiliki keraguan tentang kepatuhan akun Anda terhadap peraturan lokal Anda, hubungi otoritas setempat atau tim legal kami sebelum membuat akun atau melakukan transaksi.